Holzpellets sind moderne, umweltfreundliche Brennstoffe, deren technische Anforderungen genau festgelegt sind.

Sie müssen beispielsweise eine hohe Festigkeit und einen hohen Ascheschmelzpunkt besitzen, der Ascheanfall muss gering sein und die Anlieferung der Pellets darf nur durch geschultes Personal erfolgen. Auf diese Weise werden eine hohe Produktqualität und ein reibungsloses Heizen garantiert.

Diese Produktanforderungen sind in der internationalen Norm ISO 17225-2 geregelt, die auf Verbraucherebene durch das Zertifizierungsprogramm ENplus umgesetzt wird.

So wird die Produktqualität sichergestellt Mit ENplus wird die gesamte Lieferkette – von der Herstellung der Pellets bis zur Anlieferung beim Kunden – kontrolliert. So werden zertifizierte Pelletproduzenten regelmäßig von unabhängigen Auditoren überprüft. Der Zustand der Rohstoffe und der Produktionsanlagen wird dabei ebenso unter die Lupe genommen wie die internen Qualitätsmanagementprozesse.

Auch wir als Pellethändler unterliegen strengen Qualitätskriterien und -kontrollen. Sowohl die Lagerung der Pellets als auch der Zustand der Lieferfahrzeuge und die Ausbildung der Fahrer werden überprüft. Zudem sind wir verantwortlich für die regelmäßige Wartung und Reinigung der Lager und Fahrzeuge, den Schutz vor Nässe und Schmutz bei Verladung und Lagerung, die Sortenreinheit der Pellets und regelmäßige Schulungen von Qualitätsmanagern und Fahrern.

Der Kunde erhält eine Kopie des Lieferprotokolls, indem die Pelletqualität, der Liefervorgang und die Beschaffenheit des Lagers detailliert aufgeführt werden.

Kunden können die Bereitstellungskette von zertifizierten Pellets leicht zurückverfolgen. Denn Produzenten und Händler erhalten eine individuelle Identifikationsnummer, mit denen ihre Ware gekennzeichnet wird.

Darüber hinaus werden bei der Zertifizierung auch Nachhaltigkeitskriterien berücksichtigt. Beispielsweise müssen Produzenten von Pellets nachweisen, dass der zugrundeliegende Rohstoff aus nachhaltig zertifizierten Wäldern stammt. Zusätzlich muss jeder der Betriebe regelmäßig seinen CO2-Fußabdruck ermitteln.

Die ENplus-Zertifizierung sichert dem Kunden also volle Transparenz sowie ein Rundum-Sorglos-Paket.

Der Vorteil für Verbraucher: Anhand der ENplus-Zertifizierung lassen sich hochwertige Pellets auf den ersten Blick identifizieren. Das Zertifizierungsprogramm schafft zudem internationale Vergleichbarkeit.